Trợ lý AI cá nhân cho chủ shop online

Trợ lý AI cho shop online: Mây lo việc lặt vặt, bạn lo bán hàng

Mây là trợ lý AI riêng của bạn, chạy 24/7 trên một VPS của Thinkmay đặt tại TP.HCM. Mỗi sáng Mây tóm tắt đơn mới, soạn sẵn câu trả lời cho khách, canh giá đối thủ và gửi báo cáo tuần qua Zalo hoặc Telegram. Cài xong trong khoảng 2 phút.

Điểm chính

Nhắn qua Zalo, Telegram
Làm việc 24/7
Hỏi bạn trước việc rủi ro
Sẵn sàng sau 2 phút

Mây làm được gì

Nhắn như nhắn bạn

Hỏi đơn hàng, nhờ trả lời khách, nhờ nhắc việc ngay trong app chat.

Nhớ điều bạn dặn

Dặn một lần là Mây nhớ. Bảo quên là Mây xoá.

Việc định kỳ đúng giờ

Tóm tắt đơn mỗi sáng, so giá đối thủ mỗi tuần, gửi báo cáo cuối tuần.

Bạn giữ quyền quyết

Gửi khuyến mãi, xoá dữ liệu hay tiêu tiền: Mây hỏi bạn trước.

Trợ lý AI cho chủ shop làm được gì trong một ngày?

Mây giúp bạn, chủ shop, chứ không đứng ra trả lời khách thay trang bán hàng. Bạn giao việc bằng một tin nhắn như nhắn cho người quen, Mây làm trên VPS riêng, cả lúc điện thoại và laptop của bạn đã tắt.

Một ngày thường của một chủ shop nhỏ có thể trông như sau.

  • 07:00: Mây gửi tóm tắt đơn mới qua Zalo. Bạn vừa uống cà phê vừa đọc xong.
  • Giữa buổi sáng: bạn hỏi "Hôm nay có ai đặt túi tote xanh không?", Mây trả lời bằng số đơn và địa chỉ giao.
  • Buổi chiều: bạn dán tin nhắn của khách vào, Mây soạn sẵn câu trả lời để bạn xem và gửi.
  • 17:00: Mây nhắc đóng gói và gửi danh sách kèm địa chỉ.
  • Ban đêm: Mây xem giá vài shop đối thủ và soạn sẵn ưu đãi, chờ bạn duyệt.
Vì sao Mây làm được 24/7

Mỗi Mây chạy trên một VPS riêng của bạn tại TP. HCM, nên nó vẫn làm việc khi điện thoại và laptop của bạn đã tắt. Chỉ bạn nhắn được cho Mây của mình.

Báo cáo đơn hàng tự động qua Zalo mỗi sáng

Bạn đặt một lần, Mây gửi báo cáo đơn hàng mỗi ngày lúc 07:00 qua Zalo hoặc Telegram. Không cần mở bảng tính, không cần nhớ.

Mây chỉ làm việc với những gì bạn đưa cho nó. Bạn đưa số liệu đơn hàng, doanh thu hay chi phí quảng cáo, Mây đọc và báo điều đáng chú ý, ví dụ doanh thu tuần tăng, món nào bán chạy nhất.

Bạn có thể đổi giờ, đổi nội dung hoặc tắt báo cáo bất cứ lúc nào bằng một tin nhắn.

Mây canh giá đối thủ và soạn báo cáo tuần

Mây có thể so giá với vài shop đối thủ mỗi tuần và báo bạn món nào giá bạn đang thấp hơn, món nào cao hơn. Bạn quyết định có đổi giá hay không.

Cuối tuần, Mây gửi báo cáo tuần vào chiều thứ Sáu: đơn, doanh thu, món bán chạy, và những việc bạn dặn nhưng chưa xong.

Việc bạn giaoMây làm lúc nàoCó hỏi bạn trước không
Tóm tắt đơn mớiMỗi ngày 07:00Không, chỉ báo cho bạn
So giá với đối thủThứ Hai 09:00Không, chỉ báo kết quả
Báo cáo tuầnThứ Sáu 17:00Không, chỉ báo cho bạn
Soạn câu trả lời cho kháchKhi bạn gửi tin của khách cho MâyCó, bạn xem rồi mới gửi
Gửi mã giảm giá cho khách quenSau khi bạn duyệtCó, Mây hỏi Gửi đi hoặc Để sau
Nhắc đóng gói, nhắc chốt đơnĐúng giờ bạn dặnKhông

Mây hỏi bạn trước khi làm bước rủi ro

Với việc có thể ảnh hưởng đến khách của bạn, Mây dừng lại và hỏi. Ví dụ Shop A vừa giảm giá, Mây soạn sẵn mã giảm 15% cho khách quen và hỏi: gửi cho 1.240 khách nhé? Bạn bấm Gửi đi hoặc Để sau.

Nếu bạn bấm Để sau, Mây giữ lại và không gửi gì. Một AI thứ hai cũng kiểm tra các lệnh rủi ro trước khi Mây chạy.

Chỉ bạn nhắn được với Mây, và Mây nhớ những gì bạn dặn

Mây chỉ trả lời tài khoản của bạn. Người khác nhắn vào bot của bạn sẽ không nhận được phản hồi nào.

Bạn dặn một lần, ví dụ "trả lời bằng tiếng Việt" hay "chốt đơn lúc 21:00", Mây nhớ. Bảo Mây quên thì Mây quên.

Mây dùng chung một ví Thinkmay với VPS của bạn. Bạn đặt hạn mức AI mỗi ngày để biết chi tiêu không vượt tầm.

Câu hỏi thường gặp về trợ lý AI cho shop online

Mây có trả lời khách trên fanpage của tôi không?

Không. Mây là trợ lý của riêng bạn, không phải chatbot đứng trực fanpage. Bạn dán tin của khách cho Mây, Mây soạn câu trả lời, bạn xem rồi tự gửi.

Báo cáo đơn hàng tự động qua Zalo hoạt động ra sao?

Bạn dặn Mây gửi tóm tắt đơn mỗi sáng, ví dụ 07:00. Đến giờ, Mây nhắn vào Zalo hoặc Telegram của bạn. Bạn đổi giờ hoặc tắt bằng một tin nhắn.

Mây có đọc được tin nhắn Zalo khác của tôi không?

Không. Mây chỉ thấy những gì bạn nhắn cho nó. Nó không đọc các cuộc trò chuyện khác trong Zalo hay Telegram của bạn.

Mây có tự gửi khuyến mãi cho khách không?

Không tự ý. Với bước rủi ro như gửi mã giảm giá cho khách, Mây hỏi bạn trước và chỉ gửi khi bạn bấm Gửi đi.

Tôi cần cài gì để dùng Mây?

Không cần cài gì lên điện thoại hay laptop. Bạn chọn màu, đặt tên, chọn app chat. Mây chạy trên VPS Thinkmay riêng của bạn và sẵn sàng sau khoảng 2 phút.

Chi phí dùng Mây tính thế nào?

Mây dùng chung ví Thinkmay với VPS của bạn, tính theo credit. Bạn có thể đặt hạn mức mỗi ngày. Xem trang cách tính phí để biết chi tiết.

Tôi tắt điện thoại thì Mây có dừng không?

Không. Mây chạy trên VPS riêng nên vẫn làm việc khi điện thoại và laptop của bạn đã tắt.

Tạo Mây

Có trợ lý riêng trong 2 phút

Chọn màu, đặt tên, kết nối Zalo hoặc Telegram. Sau đó cứ nhắn việc như nhắn cho một người bạn.